이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 StepUp(이하 "회사")이 제공하는 태권도 1:1 레슨 코치 소개 및 상담 신청 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무를 정합니다.

제2조 (서비스 내용)

• 코치 소개 정보 제공
• 레슨 상담 신청 접수 및 코치 연결
• 세미나 등 프로그램 안내
• 도장 정보 제공 및 도장 대관 예약 요청 연결
• 수강생 후기 게시

제3조 (회원 가입과 탈퇴)

회원은 카카오 계정으로 가입할 수 있으며, "내 정보" 페이지에서 언제든지 탈퇴할 수 있습니다. 회원 가입 없이도 레슨 상담 신청은 할 수 있습니다. 만 14세 미만은 회원으로 가입할 수 없습니다.

제4조 (회사와 코치의 역할)

회사는 코치를 소개하고 이용자와 코치의 레슨 상담·예약을 연결하며, 레슨비의 결제와 정산을 담당합니다. 레슨은 각 코치가 독립적으로 진행하며, 레슨의 내용과 진행은 해당 코치가 책임집니다.

제5조 (레슨비 결제와 환불)

이용자는 레슨비를 회사에 결제하고, 회사는 정해진 기준에 따라 코치에게 레슨비를 정산합니다. 레슨 비용과 결제 방법은 상담 시 안내하며, 취소·환불 기준은 (정식 운영 전 확정하여 기재)에 따릅니다.

제6조 (레슨 중 안전과 사고)

레슨 중 발생한 부상 등 사고에 대한 책임은 레슨을 진행한 코치에게 있습니다. 다만 회사의 고의 또는 과실로 발생한 손해는 회사가 책임집니다. 이용자(보호자)는 학생의 건강 상태나 주의할 점을 레슨 전에 코치에게 알려주셔야 합니다.

제7조 (도장 대관)

회사는 통신판매중개자로서 도장 대관 거래의 당사자가 아니며, 도장 정보와 대관 조건은 각 도장이 직접 등록한 내용입니다. 대관 예약 요청은 도장이 확정해야 성립하고, 대관료의 결제와 환불은 도장이 정한 규정에 따라 이용자와 도장 사이에서 이루어집니다. 대관 중 시설로 인해 발생한 사고는 해당 도장이, 레슨 중 발생한 사고는 레슨을 진행한 코치가 책임집니다. 다만 회사의 고의 또는 과실로 발생한 손해는 회사가 책임집니다.

제8조 (이용자의 의무)

이용자는 신청서에 사실과 다른 정보를 입력하거나 다른 사람의 정보를 도용해서는 안 되며, 서비스 운영을 방해하는 행위를 해서는 안 됩니다.

제9조 (후기)

• 후기는 해당 코치에게 레슨이 확정된 회원만 쓸 수 있으며, 코치 1명당 1개를 쓰고 고치거나 삭제할 수 있습니다.
• 후기는 작성 즉시 공개됩니다. 회사는 후기 내용이 좋거나 나쁘다는 이유로 후기를 숨기거나, 삭제하거나, 보이는 순서를 바꾸지 않습니다. 후기는 최신순으로 보입니다.
• 회사는 후기가 다음 중 하나에 해당할 때에만 공개를 중단(숨김)할 수 있고, 그 사유를 기록합니다.
  • 욕설·비방·혐오 표현
  • 개인정보 노출 (이름·연락처 등)
  • 광고·홍보·외부 연락 유도
  • 레슨과 관계없는 내용
  • 허위 후기 (코치 본인·지인 작성 등)
• 코치 본인이나 가족·지인이 쓰거나, 대가를 받고 쓰는 후기는 금지됩니다. 회사가 후기 작성에 대가(할인·사은품 등)를 제공하는 경우 해당 후기에 그 사실을 표시합니다.
• 후기의 권리는 작성자에게 있으며, 회사는 서비스 안에서 후기를 보여주는 목적으로만 사용합니다.

제10조 (서비스의 변경과 중단)

회사는 운영상 필요한 경우 코치의 일정, 신청 접수, 세미나 모집 등 서비스의 일부를 변경하거나 일시 중단할 수 있습니다.

제11조 (분쟁 해결)

서비스 이용과 관련한 분쟁은 상호 협의로 해결하며, 협의가 되지 않으면 관련 법령에 따른 관할 법원에서 해결합니다.